Wissenswelt

Leitfaden Installationsangebot

EINFÜHRUNG

Wie erhalten die Kunden ein Installationsangebot über FIRMENLADEN?

Aktuell bekommen die Kunden die Info, dass nach dem Pre-Check immer ein Kostenvoranschlag kommt.

Durch erweiterte Anforderungen an die elektrische Installation sowie gesetzlichen Vorgaben kann das aktuell nicht mehr in jedem Fall passieren.
Der Weg, wann das Installationsangebot kommen kann, liegt auch stark von den Angaben / Gegebenheiten vor Ort ab.

Bevor Sie dieser Anleitung folgen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Zugangsdaten aus der FIRMENLADEN-Plattform vorliegen haben! 

  1. Schritt
    Der Kunde durchläuft den OnlinePre-Checks / die Klickstrecke in der FIRMENLADENWELT

  2. Schritt
    Beurteilung der Angaben durch unseren Montagepartner

    1. Angaben sind ausreichend
      Kostenvoranschlag wird den Kunden zugeschickt

    2. Angaben sind nicht aussagekräftig genug

      – Video-Pre-Check bei „Kleinigkeiten“
      beispielsweise Sicherungsdimensionierung ist nicht klar erkennbar

      – Vor-Ort-Check bei größeren Fragen
      beispielsweise bei Alter der Anlage, Tiefbau, komplizierter / langer Kabelweg, etc.

 

Nach Abschluss des jeweiligen Pre-Checks wird dem Kunden ein Installationsangebot erstellt.

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