GUIDE D'UTILISATION DE L'APPLICATION

INTRODUCTION

Voici comment configurer l’application FIRMENLADEN pour pouvoir recharger vos appareils où que vous soyez.

Grâce à l’application FIRMENLADEN, vous avez accès à tout moment à vos sessions de recharge, que vous soyez en déplacement, au bureau ou chez vous. Pour que vous puissiez commencer immédiatement, nous vous expliquons étape par étape comment configurer l’application et en tirer le meilleur parti.

Bevor Sie dieser Anleitung folgen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Zugangsdaten aus der FIRMENLADEN-Plattform vorliegen haben! 

ÉTAPE 1

Téléchargez l’application FIRMENLADEN

Ouvrez le Google Play Store (pour Android) ou l’App Store (pour iOS) et saisissez « FIRMENLADEN » dans la barre de recherche. Téléchargez ensuite l’application et installez-la sur votre smartphone.

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Ou bien scannez simplement le code QR pour accéder à l’App Store.

Plus de 900 000 bornes de recharge disponibles à tout moment dans toute l’Europe. Recherchez-en une ou scannez-en une, puis rechargez votre véhicule.

Dans le menu principal, vous pouvez consulter vos transactions, gérer vos cartes de recharge ou modifier vos paramètres.

Gardez à tout moment un œil sur vos factures et vos remboursements, directement dans l’application.

ÉTAPE 2

Connectez-vous dès maintenant et commencez​

Ouvrez l’application

Ouvrez l’application FIRMENLADEN sur votre smartphone et appuyez sur « Se connecter ».

Saisir le numéro de la carte de recharge

Saisissez le numéro de votre carte de recharge FIRMENLADEN. Veillez à saisir le numéro de carte
dans son intégralité et sans erreur.

Saisir vos identifiants

Connectez-vous à l’aide des identifiants que vous avez reçus par e-mail
après votre inscription.

Se connecter

Une fois connecté, vous disposez d’un accès complet à votre portail utilisateur personnel :​

Vous pouvez gérer les informations de votre profil et vos paramètres,​

consulter vos opérations de recharge et​

recharger facilement dans toute l’Europe grâce à l’application – en plus de l’utilisation de votre carte de recharge FIRMENLADEN

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